Вопросы и ответы по деревянной мебели на заказ
Из чего вы делаете мебель?
Из элитных сортов древесины, на немецком оборудовании.
23 Марта 2014
Сколько срок изготовления мебели у вас?
От 2-х недель.
21 октября 2015
Возможна ли обивка различными материалами?
Да, возможна.
2 ноября 2015
Какие технологии вы можете использовать при изготовлении мебели?
Мы применяем технологии: старение, патина, шпонирование, вощение, покрытие маслами, тонировка, инкрустация, тонирование.
23 ноября 2015
Какие краски вы используете в работе?
ICA, Sayerlack, Sherwin-Williams (США)
3 июля 2016
Какие фурнитуры вы используете?
Blum (Австрия), Grass (Австрия), GTV (Польша)
25 июля 2016
Можно ли изготовить шкафы для хранения шуб?
Можно
19 августа 2016
Лечится ли поврежденная мебель?
Да
26 августа 2016
Монтируете ли вы мебель на месте?
Установка оговаривается в контракте. Стоимость и необходимое время в зависимости от сложности работ.
3 сентября 2016
Бесплатна ли доставка?
Доставка в пределах Минской кольцевой автомобильной дороги бесплатна, далее по договорённости.
18 сентября 2016
Демонтаж старой встроенной мебели платный?
Да
27 октября 2016
Можно ли встроенную подсветку?
Да, можно. Оговаривается при проектировании.
16 ноября 2016
Ваша фурнитура с доводкой?
Выбирается и оговаривается при проектировании.
21 декабря 2016
Делаете индивидуальные заказы?
В основном, только их и делаем.
8 яенваря 2017
Можно ли заказать индивидуальные витражи?
Да, по вашему желанию дизайнер предложит рисунок для витражей, соответствующий стилистике вашей мебели, которые мы изготовим и используем при монтаже вашей мебели.
14 января 2017
Есть ли готовые наборы?
Сейчас нет, но периодически бывают.
15 сентября 2018
Где изготавливается мебель?
На нашем производстве под Минском.
24 октября 2018
Почему мне не перезвонили, когда я сделал заказ по email?
Перезвоните пожалуйста, по нашим контактным телефонам и проштрафившийся сотрудник будет жестоко наказан.
25 мая 2019
Существует ли возможность отказаться от готового изделия?
Да, если оно не соответствует дизайн проекту и условиям прописанным в договоре.
3 июля 2020
Существует ли у вас система скидок?
Да, в зависимости от объёма заказа.
5 февраля 2021
Дизайн-проект платен?
Бесплатен, но не передаётся заказчику.
17 сентября 2021
Какой контроль качества?
Поэтапная система проверки качества на наших предприятиях наша отдельная гордость. Обязательная контрольная сборка и другие технологические этапы.
6 Марта 2022
Как ухаживать за мебелью?
При попадании воды - сразу удалить. Не допускать попадание на мебель растворителей и не применять абразивные моющие средства. Не ставить на мебель горячие предметы, беречь от ударов. Пыль удалять мягкой тканью. Не допускать давление на полки более 7 кг.
1 декабря 2023
Каковы гарантии на мебель, которую вы делаете?
Два года стандартно.
11 Мая 2024
Делаете ли вы экраны на батареи с ротангом?
Да.
24 июля 2024